Banca d'Italia
Servizi al cittadino
I servizi della Banca d'Italia per il cittadino sono consultabili tramite i riquadri di selezione sotto riportati, nei quali sono disponibili le informazioni di riferimento e eventuali moduli.
Per le richieste e le segnalazioni relative alla Centrale dei Rischi, alla Centrale di Allarme Interbancaria, agli esposti, al whistleblowing, al funzionamento dei servizi bancari e finanziari, è possibile utilizzare il canale digitale accedendo alla piattaforma "Servizi online" della Banca d'Italia.
I contenuti di Educazione Finanziaria sono disponibili sul portale della Banca d'Italia "L'Economia per tutti", raggiungibili anche dal pulsante sotto riportato.
Le visite a Palazzo Koch nei giorni di apertura al pubblico possono essere prenotate tramite il "Portale di prenotazione online".
Per maggiori informazioni sui servizi è possibile chiamare il numero verde 800 19 69 69 o rivolgersi alle Filiali della Banca d'Italia.
Accesso alla centrale rischi
Come
Si può accedere ai dati della CR presentando una specifica richiesta secondo due modalità:
-
utilizzando la piattaforma "Servizi online", selezionando il box "Richiedi i dati", oppure utilizzando il link diretto al servizio online CR. La piattaforma consente di richiedere i dati:
-
identificarsi con SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o CNS (Carta Nazionale dei Servizi) o CIE (Carta di Identità Elettronica) al fine di accedere a uno spazio personale dal quale si può compilare e inoltrare la richiesta di accesso ai dati e consultare e esportare le risposte,
-
o, in alternativa, qualora non si disponga di SPID, di CNS o di CIE, compilando e inviando una richiesta insieme alla copia un documento di identità o di riconoscimento equipollente in corso di validità;
-
-
rivolgendosi a una delle Filiali della Banca d'Italia, per posta elettronica certificata (PEC), posta ordinaria oppure consegna a mano, utilizzando il modulo scaricabile da questa pagina e allegando copia leggibile di un documento di identità o di riconoscimento equipollente in corso di validità.
È utile sapere che:
L'accesso ai dati della Centrale dei rischi della Banca d'Italia da parte dei diretti interessati è gratuito.
La Banca d'Italia fornisce, di norma, una risposta entro 30 giorni dalla data di ricezione della richiesta di accesso ai dati della Centrale dei rischi.
Nel caso di richieste di accesso presentate da un delegato per conto di persone giuridiche, la risposta verrà fornita entro 90 giorni dal ricevimento della richiesta e i dati verranno recapitati direttamente alla persona giuridica delegante.
Dal 2 ottobre 2020 le società possono sottoscrivere sulla piattaforma "Servizi online" un abbonamento per ricevere mensilmente i dati della CR al proprio indirizzo PEC. L'abbonamento è gratuito e ha la durata di un anno; è rinnovabile alla scadenza e può essere revocato in ogni momento. Il servizio può essere sottoscritto esclusivamente dal legale rappresentante munito di SPID o CNS o CIE. Per avviare l'abbonamento il legale rappresentante deve richiedere i dati della società riferiti all'ultima data disponibile.
I dati della Centrale dei rischi sono riservati e coperti dal segreto d'ufficio. Non possono essere né divulgati, né comunicati a soggetti diversi dal diretto interessato o altro soggetto legittimato.
Le dichiarazioni false e mendaci rese nella compilazione della richiesta di accesso ai dati della Centrale dei rischi, come la dichiarazione di una qualifica che non si riveste, sono segnalate dalla Banca d'Italia all'autorità competente (denuncia Autorità Giudiziaria e, se ricorrono i presupposti, al Garante per la Protezione dei dati personali).
In caso di dichiarazioni false, la Banca d'Italia sospende l'accesso ai dati della CR per l'utenza SPID/CNS/CIE la prima volta per due anni e successivamente in via definitiva.
